面对坏消息，主管的最高指导原则就是坦城，说比不说来得好。如果因为害怕同仁灰心而刻意掩盖事实真相，员工将会有不切实际的预期，也会造成缺乏该有的危机意识。到头来，主管只会被部属抨击得体无完肤。
金融风暴时，南京有一家台资企业的总经理接到台湾总部的指令，短期内必须砍掉20%成本。
虽然最快的方法就是裁员，但是这位总经理不肯便宜行事，一接到消息就召开全体主管大会，开宗明义地说，「各位，成本降低20%是一项艰巨的挑战，不过我一个人都不想裁，所以我们来挑战自己，从我开始丶到任何一位基层作业员，大家一起脑力激荡，提案降低成本。」
会後，所有部门总动员，一共提出大大小小超过100个方案，实际执行约60个，一个月内就替公司省下5000万人民币，而且没有一个人被裁员，成功解套。
他们的斐然成果还引起当时的中国总理温家宝的注意，特地前来了解他们怎麽办到的？知道事情的来龙去脉後，温家宝激动地表示，「对！企业与员工就是要有同舟共济的精神，遇到困难不要只问公司能为你做什麽，更要问『你能为公司做什麽』！」