当上管理者後,要自律,才能律人

Image20岁成为台北西华饭店法国餐厅主厨丶25岁成为法国第六感花园(Le Jardin des Sens)执行主厨,到自己开餐厅,从专业人士(主厨)转换到经理人,江振诚如何转换角色?以下是他的管理经验谈:

1.公平
在一个团队里面,无论是对事或对人,都要做到公平。让大家在同一个时间,看着同一个方向,这个团队才会知道现在到底要怎麽做。

2.以身作则
身为主管,没有比「以身作则」更简单的管理方法了。所有事情我一定亲自做,如果我做不到,我也不会要求员工一定要做到。

不论任何时候,我跟我的团队永远都是同进同出。他们什麽时候上班(或下班),我就什麽时候到(或下班)。你也可以换个角度说,我什麽时候来,他们就什麽时候来。因为我都和他们同进退,所以从来没有人会觉得「为什麽我多做,他却少做?」

3.找对人
人对了,事情就对了。我在新加坡开设的Restaurant ANDRE餐厅里,16位厨师有13个国籍,当我有一个想法丢进这个团队,我希望每一个人都有自己的想法,像是一道马铃薯沙拉,大家就会抛出日本的丶捷克的丶斯洛伐克的做法,其中有很多可能性。

因此,我很注重徵人,我一定亲自做,因为「徵人就像是盖房子的骨架,只要骨架是稳定的(找对人),你要把墙面漆成什麽颜色都可以。」我想要的人才,必须具备明显的缺点和优点。

有明显的优点,可以让团队其他人学习;有明显的缺点,则可请其他人教他。「什麽都可以丶却又什麽都不确定」的人,反倒不容易让团队彼此学习或互补,也很难帮团队找到方向。