【升迁36禁】负面思考,凡事爱抱怨!

Image「那个客户真讨厌……」「干嘛要求那麽多?」「为什麽我要做这些事?」每个部门里,多少都会有这麽一号人物,彷佛全世界都跟他(或她)过不去,做什麽事都不称心,无时无刻不在抱怨,对象从老板丶上司丶同事丶客户不等,内容则是从薪资福利丶穿着打扮丶言行举止无所不包。

虽说这些怨言通常都是在私下流传,很少发生正面冲突的场面,但这种爱发牢骚丶碎碎念的举止,却彷佛一股不断涌出的乌烟瘴气,给整个办公室的人带来精神上的低气压,令人烦不胜烦,只想远离这种什麽都要抱怨一下才甘愿的人。

无印良品总经理王文欣,以前就曾遇过这样的同事。每天午餐时刻,原本开开心心的休憩,一旦这位同事入座,马上变成一连串他个人的「吐苦水」大会。工作分配不均丶薪水太少丶某某人态度不佳丶哪个客户很难搞……,说不完的抱怨,好像全世界最不幸的工作者就是他。

学习正面思考才能成长

刚开始王文欣还会劝劝对方,想和他一起找出解决之道,但时间一久,她发觉这个同事其实就是习惯性地爱抱怨,与其说是工作遇到许多挫折,还不如说是不断地为自己找寻各种理由和藉口,於是就渐渐地无法忍受。

「如果这个工作真的让你做得那麽痛苦,为什麽不乾脆离职,换个更适合自己的环境呢?若觉得自己的表现和薪资地位不对等,那为什麽不努力充实自我,用表现来赢得应有的尊重与待遇?一直抱怨有什麽用呢?」王文欣表示。

最重要的是,对喜欢碎碎念的人来说,抱怨或许只是「想一吐为快」的暂时情绪抒发,但日积月累却会对周遭的人造成庞大的压力,把所有人都卷进负面思考的回路里。

所以,王文欣开始疏远这位同事,不让对方的坏情绪干扰自己,「每个人都有每个人的工作压力,但没有人一定要当谁的垃圾桶。」

工作者最重要的成功关键之一,就是「正面思考」。组织运作本来就会存在一些不公,也很难事事尽如己意,与其不断抱怨难以掌控的外在环境,何不学会摆脱负面思考的习惯,积极寻求解法,以正面的力量让自己与同事一起从挫折中学习与成长。

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