常把这五句话挂在嘴边!成为更好的领导人

一丶「我的出现有打扰你吗?」
领导这回事,需要互相帮助和信任,如果周遭的人不信任你,那就不可能成为好领导。请想想,如果大家不肯打开心房丶接收你的指示,岂不像是对墙自言自语?因此,领导者必须注意自己带给其他人的感受。「我的出现有打扰你吗?」你若不敢直接问,不如找几个心腹组成小组,帮你做匿名调查。

二丶「其实我们可以做得更好。」
基本上,领导人都知道该怎麽带领下属帮公司取得成绩,但是好领导人应该精益求精,追求进步,着眼於更好的目标。即使事情发展得很顺利,还是要说「我们仍有改进的空间。」

三丶「我能帮忙你什麽吗?」
指挥控制型的领导者早已出局,以人为本才是王道。当你将员工或其他同事放在第一位,正向效果自然产生,为公司带来优秀的工作成果和业绩。一位好领导人会作为团队支柱,持续关心团队的需要,并提供帮助。除了协助,领导人还应主动肯定员工的投入。具体做法就是询问他们的意见,例如:「我想听听你的想法。」这将增加他们的信心和成就感,激励更多好点子和解决办法出现。

四丶「我有什麽自己没注意到的负面行为吗?」
人有时候难免情绪化,这是一个不争的事实。领导人有没有情绪不是重点,而是你如何处理情绪?当你认知到你有情绪化的举动,那就好好管理和改正。自省後,诚心向员工询问自己是否有负面行为。只要即使改正丶变得更好,领导人和下属的关系就会越来越紧密。

五丶「我很钦佩你独特的处理方式。」
明星级的领导者会注意团队中的每个人,以及他们各自的做事风格丶解决问题的方式。当你发现某人表现很好,不妨主动表现你的赞美。当你可以认识丶欣赏并充分利用人才,他们绝对会更积极工作。

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