讨人喜欢的5共同人格特质!

1. 微笑
科学研究已经指出许多微笑带来的好处。比方说,有研究显示,微笑让我们看起来友善丶平易近人丶甚至看来更加从容干练。

更有研究显示,笑容是具有传染力的。也就是说,透过这个简单的动作,你可以实际地影响他人的情绪,创造愉快的工作环境。

2. 赞美
不管表面上看来多麽不在意,我们每个人都渴望他人的赞美和认同。因此,当你表示对他人的赞赏,不只提供了对方努力的动力,也有助於激发他人的潜能。

当然,你的称赞不能过於虚假或浮夸,一定要真诚并且具体,否则很容易就被看破手脚罗。

3. 乐於助人
这边说的并不是当个滥好人,无止尽地帮他人收拾烂摊子丶擦屁股。通常顺手帮助他人并不需要太多时间─可能是花个两分钟帮同事搬些重物,或者是帮忙迷糊的同伴找路。

「我能帮你些什麽吗?」更有些时候,只要这样一句话就能让人心暖暖的了。

4. 喜与人交流
笔者表示,有了自己的办公室之後,他很喜欢在办公室接待客人。後来,养成了一种习惯,乾脆每天早上都煮一大壶咖啡,和客人一起分享。

虽然可能要多花点时间丶有点儿麻烦,但也可以将这些时间心力视为一种小额投资,而良好的工作关系就是你获得的丰厚红利。

5. 感恩
即使「谢谢你」这三个字已经愈来愈难能可贵了,但光说这些恐怕还是不够的。如果真的想留给人更好的印象,不要只是说说,做些什麽来证明吧。

除了留言表达谢意,带一盒点心来请大家吃,或直接带大家出去吃个午饭吧。不用花太多时间和金钱,重点是在工作场所培养正面的情绪。

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